שלום רב!
אנו בחן וחסד סלולר עושים את מירב המאמצים כדי לספק לכם את המוצרים והשירותים הטובים ביותר, במחירים אטרקטיביים.
כאן תמצאו את תקנון החנות, הכולל מידע על טיב המוצרים, השירותים, האחריות ותנאי ביטול העסקה.

1. כל רכישה באתר מהווה הסכמה לתנאי התקנון.
2. חן וחסד סלולר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
3. רכישה באתר henvhasadmobile.co.il מהווה אישור לכך שהלקוח קרא והבין את התקנון, לרבות תנאי האחריות ואופן מימושה.
4. פרטיותכם חשובה לנו! האתר מאובטח, ופרטי האשראי אינם נשמרים במערכת. מילוי פרטים נכונים בעת הרכישה הוא חובה.
5. אישור ההזמנה יישלח במייל בשלושה שלבים:
   א. אישור קבלת ההזמנה.
   ב. אישור חיוב כרטיס האשראי.
   ג. אישור משלוח.
6. פרטי האשראי לא יועברו לגורמים חיצוניים.
7. חן וחסד סלולר רשאית לבטל עסקה במקרים של טעות במחיר, חוסר במלאי, או אירועי כוח עליון.
8. מפרטי המוצרים באתר מבוססים על נתוני היצרנים, וכל טעות אינה מחייבת את החברה (ט.ל.ח).
9. התמונות באתר הן להמחשה בלבד.
10. המחירים באתר כוללים מע"מ ומיועדים ללקוחות פרטיים בלבד.
11. אספקת המוצר תתבצע תוך 7 ימי עסקים מרגע אישור חברת האשראי.
12. במקרה של הזמנה ללא תשלום מראש, המחיר הנקוב באתר יהיה תקף ביום האיסוף בלבד.
13. כל המוצרים באתר חדשים אלא אם צוין אחרת.
14. במקרים של תקלות, המעבדה היא הגורם המכריע באשר לאופי התיקון או ההחלפה.
15. ביטול עסקה יבוצע בהתאם לתקנות הגנת הצרכן וחוק הגנת הצרכן.

16. http://www.consumers.org.il/category/deal-annulment-regulations

    http://www.consumers.org.il/files/files/bitul-iska/takanut-bitul-iska-2012.pdf